深圳银保监局指导辖内银行业做实做细老年人群体金融服务

来源：深圳银保监局 2021-08-12 10:44:34

中国金融网讯一是打造“智慧颐年”适老金融服务体系。充分发挥辖内银行金融科技和政府数字政务服务优势，因“行”施措建立专项机制，引导辖内机构依托自身在网点、服务、科技、社区联动方面个性化优势，建立“阳光服务”“颐年养老”等多类型专项金融服务体系，为老年群体提供多维服务选项。二是技术赋能推动老年人群体金融服务便利化。督导辖内银行加强科技适老化改造，在网点部署专用智能机具，便利简化老人“健康码”核验、业务申办等操作。开发大字版系统界面，方便老人使用智能机具，着力消除老人运用智能设备面临的“数字鸿沟”。三是推动政银合作“数字+”智慧养老颐年卡项目。指导辖内银行联合地方政府打造智慧养老颐年卡，该专属银行卡集老年人日常生活中出行、居家养老、政务信息、政府补贴、医疗等多场景的信息采集、识别、支付等功能于一身，便利享受十项市政惠老政策并配套银行专属优惠政策。目前该卡发放数已超70万张，覆盖深圳常住老人比率超70%。

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